最近一个蛋糕品牌翻了车,叫“慕叁山”,你可能听过,也可能在朋友圈看过它的照片:爱心渐变红、蝴蝶球、旋转木马……拍照是真的漂亮,仪式感拉满。
结果有网友爆料,说她花268买的“现做蛋糕”,居然从冰箱里拿出来,擦擦水、换个包装盒就给她了。
有记者实地跑到门店看了看,发现里面连最基本的蛋糕工具都没有,没有烤箱、没有操作台,甚至连打蛋器都没有。
那蛋糕是怎么做的?答案很简单:根本不是在门店做的,而是提前在代工厂做好,冻在冰箱里。顾客一来,店员就拿出来解冻,换个盒子,插上“生日快乐”的小插牌,再配高级塑料刀叉,搞定。
最基础的款式要198元,稍微复杂点的造型,比如旋转木马,能卖到将近400元,关键是还只有6英寸。
在购买页面上,商家“贴心”地提醒你:蛋糕是在-40°C环境下制作的,配送过程中可能会出现水珠,属于正常现象。
“不是我不能接受冷冻蛋糕,而是你明明写的是现做。”“我以为花钱买的是手艺,结果买了个‘换盒子’服务。”“冷冻也行啊,你明说!你卖43我都买,但别挂着‘纯手工现做’卖400。”
更讽刺的是,面对这么多实锤,品牌方到现在还没回应,之前网友扒出代工厂的事儿时,他们还发声明否认,说“与本品牌无关”。